ZRTECK Ticketing
مركز الخدمات الداخلية
منصة لتنظيم طلبات الموظفين، وسير عمل الأقسام، واتفاقيات مستوى الخدمة، والتصعيد، والمرفقات، ولوحات المتابعة الإدارية.
لمن هذا المنتج
الشركات التي تريد تنظيم طلبات الخدمات الداخلية عبر أقسام مثل تقنية المعلومات والموارد البشرية والمحاسبة والشؤون الإدارية والعمليات والمشتريات.
القيمة الأساسية
توحيد الطلبات، وتحسين زمن الاستجابة، ومتابعة اتفاقيات مستوى الخدمة، ومنح الإدارة رؤية واضحة عن الخدمة.
الوحدات الرئيسية
- بوابة طلبات الموظفين
- قوائم عمل الأقسام
- متابعة اتفاقيات مستوى الخدمة والتصعيد
- المرفقات والملاحظات الداخلية
- لوحات متابعة إدارية